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Questions fréquentes
95 % des chats s'y habituent en 3 à 7 jours. En cas de refus, le remboursement est intégral sous 14 jours.
Placez la litière à l'emplacement exact de l'ancienne et laissez les deux bacs côte à côte la première semaine. La plupart des chats font la transition seuls, sans qu'on ait à intervenir.
Oui. L'autonomie va jusqu'à 15 jours pour un chat, sans aucune intervention.
L'application envoie une alerte quand le bac à déchets approche de sa capacité, vous savez donc à distance si tout va bien. Avec deux chats, comptez plutôt une semaine avant de devoir faire passer quelqu'un.
Bentonite, tofu, végétale ou argile agglomérante conviennent. Les cristaux de silice ne sont pas compatibles.
Ce choix large est l'un des avantages du modèle connecté : vous gardez la litière que le chat accepte déjà, au lieu de devoir changer ses habitudes en même temps que le bac.
Non. Comptez 5 à 10 minutes, sans outil, et aucune compétence technique particulière.
Une vidéo d'installation est disponible, et le service client répond en français si vous bloquez sur une étape. Le raccordement au WiFi se fait ensuite depuis l'application, en quelques minutes.
Oui. Des capteurs de poids et de mouvement empêchent le déclenchement tant que le chat se trouve dans le bac.
Si le chat revient pendant un cycle en cours, le mécanisme s'interrompt immédiatement et ne repart qu'une fois le bac libéré. C'est la crainte la plus fréquente avant l'achat, et elle est couverte par la conception.
Oui. Le moteur fonctionne sous les 35 décibels, inaudible depuis la pièce d'à côté.
L'ioniseur intégré travaille en continu sans bruit, avec une efficacité antibactérienne annoncée à 99,8 %, et sans recharge à prévoir. Rien ne vous réveille la nuit.
La garantie couvre 2 ans. La pièce concernée est envoyée directement, sans formulaire ni retour de l'appareil.
Le service client est français et répond sous 24h. Des pièces de rechange restent disponibles à l'unité au-delà de la garantie, ce qui évite de remplacer l'appareil entier pour un composant.
Validé par les maîtres, approuvé par les moustaches 🐾
Plus de 1 160 foyers félins ont déjà adopté nos produits
Le meilleur achat, plus d'odeur
Nathalie D.
Facile à connecter, adoption immédiate
Julien S.
SAV impeccable, plus qu'un nettoyage tous les 3 jours
Grégory B.
Le meilleur modèle que j'aie eu
Pascal S.
Livraison rapide, appli très pratique
Jérôme O.
Appli très complète
Philippe K.
Meilleur achat, plus d'odeurs
Sylvain H.
Le meilleur bac automatique que j'aie vu
Damien R.
Silencieuse, sans odeur
Karine D.
Difficile de trouver mieux à ce prix
Mathieu F.
Carton abîmé, produit impeccable
Sébastien P.
Fini les odeurs, mes chats y vont sans crainte
Océane B.
Efficace, mais pas idéale avec les granulés de tofu
Thierry L.
Désactivez l'automatique les premiers jours
Mélanie R.
Pratique, fond du bac perfectible
Muriel S.
Très esthétique et moins d'odeurs
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Reçue en 4 jours, aucune odeur
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Économise de la litière
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