Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Litierecat. Cette politique décrit comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur litierecat.com.

1. Collecte des données personnelles Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de votre commande : votre nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement.

2. Utilisation de vos données Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter, expédier et assurer le suivi de vos commandes.

  • Communiquer avec vous (notifications de livraison, réponses du service client).

  • Prévenir les risques de fraude sur notre boutique.

  • Vous envoyer des offres marketing ou des newsletters, uniquement si vous avez donné votre accord explicite.

3. Partage des données Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont uniquement partagées avec nos prestataires de confiance indispensables au bon fonctionnement de la boutique :

  • Shopify pour la gestion technique et l'hébergement de notre boutique en ligne.

  • Nos prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal) et nos services logistiques et de transport pour la livraison de vos colis.

  • 4. Cookies et technologies de suivi publicitaire  Nous utilisons des technologies de suivi (pixels et outils similaires) fournies par nos partenaires publicitaires, notamment Meta (Facebook/Instagram), TikTok, Google et Pinterest, ainsi que toute autre plateforme publicitaire que nous pourrions utiliser à l'avenir. Ces outils collectent des informations sur votre navigation sur notre site : pages consultées, produits ajoutés au panier, achats effectués.

    Ces données sont partagées avec ces partenaires afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous proposer des annonces pertinentes sur leurs plateformes respectives.

    Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en modifiant les paramètres de votre navigateur, ou en gérant vos préférences publicitaires directement depuis vos comptes sur ces plateformes.

     

5. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits à tout comme en nous écrivant à contact@litierecat.com.