Un filtre qu'on oublie de changer, une eau qui perd son goût
Plusieurs références, une seule compatible avec votre fontaine
Du petit lot d'essai au stock de plusieurs mois
Questions fréquentes
Vos produits sont expédiés depuis notre centre logistique européen situé en Allemagne. Comptez généralement 5 à 7 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont intégralement pris en charge.
Oui, chaque produit est garanti 2 ans. Notre service client reste disponible 7j/7 pour toute question ou problème technique.
Oui, toutes les transactions sont chiffrées via un protocole SSL et 3D Secure. Le paiement est possible par carte bancaire ou PayPal.
Non. Nos produits sont expédiés depuis notre centre logistique situé en Allemagne, au sein de l'Union Européenne : aucun frais de douane ne s'applique pour une livraison en France ou dans l'UE.
Contactez-nous à contact@litierecat.com avec une photo du produit et de l'emballage. Nous organisons un remplacement ou un remboursement sous 48h.
Un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement dès l'expédition de votre colis, pour suivre chaque étape de la livraison.
Oui, notre équipe est basée à Boulogne-Billancourt et répond à toutes vos questions sous 24h à contact@litierecat.com.
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